Aviso de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

En Ying Zhao, con nombre comercial UÑIKAStudioMexico, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Ying Zhao, con domicilio en Prolongación Ejército Nacional, C.P. 29230, San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son los derechos que usted puede ejercer respecto de sus datos personales.

1. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la forma en que interactúe con nuestra tienda en línea, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Información relacionada con sus pedidos y compras.
• Información necesaria para procesar pagos, cuando corresponda.
• Información que usted proporcione al comunicarse con nosotros, por ejemplo, mediante correo electrónico, WhatsApp o servicio de atención al cliente.
• Información técnica relacionada con su visita a nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos relacionados con el uso del sitio.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles a través de nuestra tienda en línea. Le solicitamos no proporcionar información sensible que no sea necesaria para la prestación de nuestros servicios.

2. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Procesar y gestionar sus pedidos y compras.
• Procesar y confirmar los pagos.
• Preparar y enviar sus productos.
• Coordinar entregas, cambios y devoluciones.
• Comunicarnos con usted respecto de sus pedidos o solicitudes.
• Proporcionarle atención y servicio al cliente.
• Emitir comprobantes o facturas cuando corresponda.
• Prevenir y detectar operaciones fraudulentas o actividades que puedan afectar la seguridad de nuestra tienda.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y comerciales que resulten aplicables.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.

De manera adicional, y cuando corresponda, podremos utilizar sus datos personales para:

• Enviarle información sobre productos, promociones, novedades y campañas de UÑIKA.
• Realizar actividades de marketing y publicidad.
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

Usted podrá manifestar su negativa para que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias de marketing y publicidad mediante los medios de contacto indicados en este Aviso de Privacidad o utilizando las opciones de cancelación de suscripción disponibles en nuestras comunicaciones comerciales.

La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios ni el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con sus compras.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Podemos obtener sus datos personales de las siguientes formas:

• Directamente de usted cuando realiza una compra, completa un formulario, solicita información o se comunica con nosotros.
• Automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, mediante cookies y tecnologías similares.
• A través de proveedores de servicios que participan en la operación de nuestra tienda, cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados.
• De otras fuentes permitidas por la legislación aplicable.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la tienda, recordar determinadas preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando corresponda, mejorar nuestras actividades de marketing y publicidad.

Usted puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

5. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

Para poder prestar nuestros servicios, podemos compartir determinados datos personales con proveedores y terceros que sean necesarios para la operación de nuestra tienda, incluyendo:

• Proveedores de tecnología y comercio electrónico.
• Proveedores de procesamiento de pagos.
• Empresas de mensajería y servicios de logística.
• Proveedores de almacenamiento y servicios tecnológicos.
• Proveedores de atención al cliente.
• Proveedores de análisis, marketing y publicidad, cuando corresponda.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Estos terceros podrán utilizar los datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes o cumplir con las obligaciones aplicables.

6. Shopify

Nuestra tienda en línea utiliza la plataforma tecnológica de Shopify, que proporciona la infraestructura necesaria para operar nuestro sitio web, procesar pedidos y ofrecer determinados servicios relacionados con la experiencia de compra.

Al utilizar nuestra tienda, determinados datos personales pueden ser tratados por Shopify y por proveedores que Shopify utiliza para proporcionar sus servicios.

La información personal puede ser almacenada o procesada en países distintos de México, de conformidad con las políticas y condiciones aplicables a los servicios de Shopify.

Para obtener información adicional sobre la forma en que Shopify trata los datos personales, puede consultar su Política de Privacidad.

7. Transferencias de datos personales

Cuando resulte necesario para la prestación de nuestros servicios, podremos realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales a proveedores de servicios, empresas de logística, proveedores de tecnología, procesadores de pagos y otros terceros que intervengan en las operaciones descritas en este Aviso de Privacidad.

Estas transferencias podrán realizarse cuando sean necesarias para cumplir con la relación jurídica existente con usted, prestar los servicios solicitados, procesar sus compras, realizar envíos, cumplir obligaciones legales o cuando exista otra base legal que permita dicha transferencia.

Cuando una transferencia requiera su consentimiento conforme a la legislación aplicable, se le proporcionarán los mecanismos correspondientes para manifestar su consentimiento o negativa.

8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y mientras exista una relación comercial con usted.

Posteriormente, podremos conservar determinados datos durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o para atender posibles responsabilidades legales.

Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda, bloqueados conforme a la legislación aplicable.

10. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.

Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, cuando resulte procedente.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: unikastudiomexico@gmail.com

La solicitud deberá contener, al menos:

• Nombre del titular de los datos personales.
• Medio para recibir la respuesta.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.
• Derecho que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.
• Cualquier información o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Cuando resulte necesario, podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de atender la solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

11. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Usted puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos personales para determinadas finalidades, particularmente para actividades de marketing y publicidad.

Para ello, puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: unikastudiomexico@gmail.com

Asimismo, cuando corresponda, podrá utilizar las opciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestras comunicaciones comerciales.

12. Datos personales de menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida intencionalmente a menores de edad y no solicitamos conscientemente datos personales de menores sin la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

Si considera que un menor nos ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión y, cuando proceda, eliminación.

13. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con sitios web, redes sociales u otras plataformas operadas por terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada tercero antes de proporcionarles información personal.

14. Cambios al Aviso de Privacidad

Podremos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, operaciones o en la legislación aplicable.

La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web y se indicará la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad, desea ejercer sus derechos ARCO o desea realizar alguna solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:

UÑIKAStudioMexico

Responsable: Ying Zhao

Correo electrónico: unikastudiomexico@gmail.com

Teléfono: +52 5561656158

Domicilio: Prolongación Ejército Nacional, C.P. 29230, San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México.